轉載：香港特區政府、金管局與銀行業
全力協助大埔火警受影響居民及籌備成立捐獻物資平台
發佈日期：2025-11-28
金管局與銀行業全力協助大埔火警受影響居民
香港金融管理局（金管局）及香港銀行公會（銀行公會）對昨日大埔宏福苑五級火警事件表示極度哀痛，對死者表示沉痛哀悼及對傷者和受影響家庭致以深切慰問。金管局和銀行公會正保持緊密聯繫，確保業界能為受事件影響市民提供最大支持。
金管局及銀行公會向銀行業界呼籲，若有受影響人士因目前狀況而需要銀行酌情處理，銀行應盡量靈活提供支援，包括協助相關人士提取流動資金、優先及加快補辦銀行文件、提供延遲還款寬限及豁免罰息和手續費、增加大埔區銀行職員人手，以確保他們及時得到適切的服務。
金管局及銀行公會將密切留意事態發展，並因應實際情況，協調銀行業界靈活為市民提供支援，以解決他們在銀行服務及流動資金方面的急切需求。
香港金融管理局
香港銀行公會
2025年11月27日
特區政府成立「大埔宏福苑援助基金」及籌備成立捐獻物資平台
民政及青年事務局發言人今日（十一月二十七日）表示，為援助大埔宏福苑的居民，特區政府今日已成立「大埔宏福苑援助基金」，並投入三億元作為起動資金，協助居民及支持各項相關工作。
援助基金接受個人及私人機構的捐款，相關專屬戶口資料如下：
港元：中國銀行（香港）戶口號碼：012-875-2-190159-7 （戶口名稱：大埔宏福苑援助基金）
人民幣及其他貨幣：中國銀行（香港）戶口號碼：012-875-2-190160-7 （戶口名稱：大埔宏福苑援助基金）
發言人說：「政府感謝眾多善心團體和市民擬為災民捐獻物資，協助他們渡過難關。在未來數天，有關物資足夠。」
為了更好照顧居民在下一階段的需要，政府現正統籌資訊科技業界盡快構建一個網上平台，讓有關團體和市民登記他們可提供的捐獻物品，以便政府更好整合資料和在有需要時分發物品予有需要的居民，預計有關平台可於日內完成。在現階段，團體和市民可以透過WhatsApp號碼9213 2388，登記他們的資料和可捐獻的物資，以便政府整合資料和有需要時與有關人士聯繫。
完
2025年11月27日（星期四）
香港時間21時16分
[ 聲明：轉載自香港金管局及香港政府新聞公報網址]